1️⃣ Éligibilité

Nos offres de crédit sont accessibles à toute personne :

• Âgée de 18 ans ou plus ;
• Résidant dans un pays de l’Union européenne ;
• Disposant de revenus réguliers (salaire, pension, activité indépendante, etc.) ;
• Et présentant une capacité de remboursement conforme aux critères bancaires en vigueur.

Les pièces justificatives requises incluent généralement :

• Une pièce d’identité valide (passeport ou carte nationale) ;
• Un justificatif de domicile récent (facture, quittance, etc.) ;
• Les trois derniers bulletins de salaire ou relevés de revenus ;
• Et, le cas échéant, les relevés bancaires récents.

2️⃣ Conditions financières

Toutes nos offres sont soumises à des conditions claires et réglementées :

• TAEG fixe ou variable selon le type de crédit (Taux Annuel Effectif Global, incluant tous les frais obligatoires) ;
• Aucun frais caché ni commission dissimulée ;
• Durées de remboursement flexibles, selon le montant emprunté et le profil de l’emprunteur ;
• Possibilité de remboursement anticipé total ou partiel, conformément à la directive européenne 2008/48/CE ;
• Aucune obligation d’assurance, mais des options proposées pour sécuriser votre prêt (décès, perte d’emploi, incapacité).

3️⃣ Droit de rétractation

Conformément à la Directive européenne sur le crédit à la consommation (2008/48/CE), tout emprunteur bénéficie d’un :

🕒 droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat.

Pendant ce délai, vous pouvez renoncer à votre crédit sans justification ni pénalité.

4️⃣ Transparence et simulation

Avant toute souscription, vous recevez un document d’informations précontractuelles européennes normalisées (SECCI) détaillant :

• le montant total dû,
• le coût total du crédit,
• le TAEG,
• le calendrier de remboursement,
• les conditions de rétractation et de résiliation.

Un simulateur en ligne est également disponible pour vous aider à estimer vos mensualités avant tout engagement.

5️⃣ Traitement des demandes et délais

• Étude du dossier : sous 24 à 48 heures ouvrées après réception complète.
• Réponse de principe : par e-mail ou SMS.
• Signature électronique ou papier selon le pays de résidence.
• Déblocage des fonds : généralement sous 2 à 5 jours ouvrés après acceptation définitive.

6️⃣ Sécurité et confidentialité

Vos données personnelles sont protégées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).
Nous utilisons des systèmes de chiffrement et d’authentification sécurisés pour garantir la confidentialité de vos informations à chaque étape du processus.

7️⃣ Mentions légales obligatoires

Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.